岗位职责：

1.负责制定并实施“平台+服务+商业”三位一体的社区生活平台整体战略规划，对平台GMV、用户规模、营收及利润目标负责；

2.主导数字化平台的规划与建设，打通会员、订单、库存等核心系统，实现多业务线资源整合与数据驱动；

3.制定平台招商策略，拓展并管理各类服务供应商、商家及客户，丰富平台服务与商品供给；

4.构建共赢的平台规则与合作机制，打造健康、繁荣的平台商业生态，确保供给质量与用户体验；

5.构建用户全生命周期管理体系，设计分层运营策略，通过裂变营销、会员生态系统等手段，实现用户规模增长与活跃度提升；

6.建立平台化的服务标准与体验管理体系，包括NPS监测、服务补救机制，确保客户满意度维持高位；

7.负责平台运营团队的搭建、培养与人才梯队建设，打造一支高绩效、强执行力的运营团队。

任职要求：

1.本科及以上学历，3年以上互联网平台型产品/运营管理经验，有美团，大众点评等平台管理经验者优先。

2.有主导过从0到1的平台搭建、招商和运营的全流程经验，并取得过可量化的商业成功。

3. 具备强大的商务谈判、资源整合和生态构建能力，有丰富的供应商、商家或企业客户合作经验。

4.具备优秀的产品感，能主导或深度参与产品规划。具备极强的数据分析和洞察能力，能通过数据发现业务问题并驱动决策。

5.精通用户增长、活跃、留存与变现的全链路运营方法论，有成功的数据驱动增长案例。