岗位职责：
1.负责建立和维护长租公寓质量管理体系，定期梳理业务管理流程，确保、改善业务流程的操作性和有效性；
2.负责组织实施公寓品质管理，对各项目品质现场检验，并编制半年、年度品质管理报告，制定品质检查标准，定期组织品质检查，发现问题及时整改，确保服务品质符合公司标准，
3.组织顾客满意度和各项服务质量信息的测评工作
4.组织公寓服务专业性的相关培训，提升团队服务意识及专业水平。
其他要求：
1.本科及以上学历
2.3年以上长租公寓管理品控或公寓项目管理经验，
3.具备公寓服务数据分析及报告撰写能力;
4.责任心强，具备较强的问题解决能力和抗压能力。