岗位职责:
1、日常收银工作
(1)负责顾客点单后的收银操作,确保收款准确无误,及时为顾客开具发票或小票。
(2)熟练掌握收银系统操作,包括点单、结账、退款、优惠处理等流程。
(3)确保收银台区域的整洁和物品摆放整齐,为顾客提供舒适的结账环境。
2、现金管理
(1)负责现金的收取、找零、保管和盘点,确保现金安全,做到账实相符。
(2)每日营业结束后,完成现金、票据的清点和对账工作,并及时上交财务部门。
3、顾客服务
(1)热情接待顾客,耐心解答顾客关于账单的疑问,处理顾客投诉和退换货事宜。
(2)为顾客提供优质的结账服务,确保顾客满意度。
4其他工作
(1)协助店内其他工作人员完成日常运营任务,如商品上架、环境清洁等。
(2)完成上级领导交待的其他临时任务。
任职要求::
1、年龄 20-40岁
2、具备 3年以上收银工作经验者优先,有餐饮行业收银经验者优先。
技能要求:
1、熟练使用收银系统和办公软件(如 Excel 等)。
2、熟悉基本的财务知识,具备良好的现金管理和对账能力。
个人素质:
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心、热情地为顾客服务。
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的团队合作精神。
3、能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。
工作时间:
早9:30-晚9:30 每月休息2天
薪资待遇:
工资5000-5500 免费提供食宿