职位描述
一、核心岗位职责
(一)战略规划与目标制定
- 结合企业发展战略、品牌定位及市场现状,制定中长期招商战略和年度 / 季度 / 月度招商计划,明确招商指标(合作商数量、区域覆盖、签约金额、落地率等)并拆解到各团队 / 个人。
- 调研全国 / 区域市场趋势、竞品招商策略、行业政策及合作伙伴需求,动态调整招商方向和策略,确保招商目标的可行性。
- 参与企业品牌升级、产品迭代等决策,提出招商端的适配建议,让招商策略与品牌发展高度契合。
(二)团队管理与能力建设
- 搭建招商团队架构(招商经理、招商专员、招商助理等),负责团队的招聘、录用、培训及绩效考核,建立完善的招商团队激励机制。
- 统筹团队日常工作管理,制定招商工作流程和标准(如客户开发、洽谈、签约、跟进等),监督团队工作执行情况,及时解决工作中的问题。
- 组织招商专业能力培训(如洽谈技巧、产品知识、合同解读、市场分析等),提升团队整体招商效率和专业度,打造高绩效招商团队。
- 营造积极的团队氛围,协调团队内部及与企业其他部门(运营、市场、财务、法务等)的沟通协作,保障招商工作顺畅推进。
(三)招商执行与目标达成
- 统筹全渠道招商渠道拓展与维护,包括线上招商(招商网站、短视频平台、行业平台、直播招商等)、线下招商(行业展会、招商会、区域推介会、地推等)、异业合作、老客户转介绍等,搭建多元化招商获客体系。
- 参与核心客户(如优质加盟商、区域代理商、战略合作伙伴)的洽谈与签约,把控重大招商项目的谈判节奏、合作条款,保障合作的合理性和稳定性。
- 监督招商团队的客户开发、跟进及签约工作,定期梳理招商数据(客户储备量、洽谈转化率、签约率、落地率等),针对数据问题制定优化方案,确保招商指标按时完成。
- 负责招商客户的初步筛选,审核合作商的资质(资金实力、运营能力、当地资源、品牌认可度等),降低合作风险,保障合作商质量。
(四)合作管理与生态维护
- 统筹招商合同的审核与签订,协调法务、财务等部门完成合同流程,明确合作双方的权利、义务及合作条款(如加盟费、保证金、区域保护、运营支持等)。
- 负责签约后合作商的前期跟进,协调运营部门为合作商提供落地支持(如选址、装修、培训、开业指导等),提升合作商落地率和满意度。
- 建立合作商档案,定期对合作商进行回访和维护,了解合作商运营情况,及时解决合作商的诉求和问题,提升合作商粘性,推动老合作商续约及转介绍。
- 维护招商行业生态,与行业协会、招商平台、异业合作伙伴等建立良好的合作关系,提升企业在招商领域的品牌知名度和行业影响力。
(五)数据管理与工作总结
- 建立完善的招商数据统计体系,定期编制招商工作报表(日报、周报、月报、季报、年报),分析招商数据变化原因,提炼招商工作亮点和问题。
- 定期向企业高层汇报招商工作进展、目标完成情况、团队管理情况及市场动态,提出招商工作的调整建议和下一步工作计划。
- 总结招商工作经验,优化招商流程和策略,形成可复制的招商方法论,为企业后续招商扩张提供参考。
(六)成本管控与风险防范
- 制定招商费用预算(如渠道推广费、展会费、招商会费用、团队薪酬等),严格把控招商费用支出,确保招商成本在预算范围内,提升招商投入产出比。
- 防范招商工作中的各类风险,包括合作商资质风险、合同法律风险、区域冲突风险、招商团队廉政风险等,制定风险防控措施,及时处理招商纠纷。
二、核心任职要求
(一)基本条件
- 学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、商务管理、连锁经营等相关专业优先;部分企业对优质行业人才可放宽学历要求。
- 工作经验:5 年及以上招商相关工作经验,3 年及以上招商团队管理经验;有对应行业(如连锁餐饮、母婴、零售、商业地产、产业园区)招商经验者优先,具备全国招商布局经验者为佳。
- 年龄:一般要求 28-45 岁,具体可根据企业需求调整。
(二)专业能力
- 市场分析与策略制定能力:熟悉所在行业的市场趋势、竞品情况及招商规则,能独立制定招商战略和落地计划,具备较强的市场洞察和策略优化能力。
- 招商获客与洽谈能力:掌握多元化招商渠道拓展方法,具备优秀的商务洽谈能力,能独立应对核心客户的谈判,把控合作条款,提升签约转化率。
- 团队管理与领导能力:具备完善的团队搭建和管理经验,能制定合理的绩效考核和激励机制,善于调动团队积极性,带领团队完成招商目标,具备较强的统筹、协调和领导能力。
- 数据思维与分析能力:敏感的招商数据思维,能熟练梳理和分析招商核心数据(转化率、落地率、投入产出比等),通过数据发现问题并制定优化方案。
- 资源整合与沟通能力:具备丰富的行业招商资源(如合作商资源、招商平台资源、行业协会资源等),善于整合内外部资源;同时具备优秀的跨部门沟通、对外商务沟通能力,能高效协调各方资源推进工作。
- 风险把控与问题解决能力:具备较强的风险意识,能识别招商工作中的各类风险并制定防控措施;面对招商过程中的突发问题(如客户洽谈破裂、合作商纠纷、团队业绩不达标等),能快速制定解决方案。
(三)职业素养
- 目标导向:具备强烈的结果意识和目标感,能承受较大的工作压力,勇于挑战高招商指标。
- 诚信正直:遵守行业规范和企业规章制度,具备良好的职业操守,杜绝招商过程中的廉政问题。
- 品牌意识:高度认可企业品牌理念,能在招商工作中传递品牌价值,维护企业品牌形象。
- 学习能力:具备持续的学习能力,能快速适应行业变化、品牌升级和新的招商模式(如直播招商、线上获客等)。
- 责任心与执行力:具备强烈的工作责任心,对招商工作的各个环节严格把控;同时具备高效的执行力,能将招商策略和计划快速落地执行。
(四)其他要求
- 能适应全国性出差(如参加行业展会、召开区域招商会、洽谈异地核心客户等),这是招商总监的核心工作要求之一。
- 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT、思维导图等),能独立制作招商计划、报表、招商推介 PPT 等。
- 具备基本的法律和财务常识,能理解招商合同核心条款、把控招商费用支出,与法务、财务部门高效协作。
- 有成功的招商团队管理案例或重大招商项目落地经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕