工作任务与要求：

1、根据项目需求和公司架构及资源情况，合理分配客户项目给相应的项目管理人员；管理开案流程，协助销售建立和维护报价单，案件前期询价及规费预估，确保报价的准确性和竞争力。

2、参与制定和优化项目管理部的组织架构和相关流程，确保团队结构适应业务发展需求。

3、负责项目的开案工作，确保项目顺利启动，与客户进行有效对接，确保项目目标与客户需求一致。监控跟进项目目标，确保项目按计划进行，统计开案数据和预计结案数据，确保数据的准确性和及时性。

4、负责精邦系统的导入，推进、维护和优化，确保案件在系统的顺利运行；建立和管理外包供应商关系，确保外包服务的质量和效率。

5、负责内部和外部租场的预约管理及数据统计以及负责发证申请投件管理，确保流程的合规性和项目完成效率。

6、负责EMC部门的报告管理、书写与审核，确保报告的准确性和及时性；

7、负责导入和管理客户的技术问题和测试项目，确保问题得到有效解决；同时协助处理客户投诉，确保客户满意度。定期收集客户反馈，持续改进服务质量。

职责：

1、客户梳理与开案分配

2、PM部门架构规划与日常管理

3、开案、对接与目标管控、项目数据统计与分析

4、精邦系统导入与维护，分包合作供应商管理

5、对外测试预约案件及发证投件管理

6、EMC部门报告组的管理

7、客户测试技术问题与需求及客诉与满意度

工作协作关系：

内部协调关系：销售-工程-财务-品质

外部协调关系：客户-供应商

任职资格：

教育水平：大专以上学历

专业：电力通讯、自动化、电子电力专业、电子信息专业等。

经验：至少3年以上的项目管理经验，有团队管理经验者优先。

知识：具备良好的听、说、写作的英语能力。

技能技巧：熟悉使用Word 、 Excel、PowerPoint等办公软件。熟悉项目管理流程，具备良好的沟通协调能力和问题解决能力。

个人素质：诚实守信、认真负责、爱岗敬业、服从安排、认可公司价值观。

使用工具/设备：计算机、一般办公设备

工作环境;办公场所，少数时间需要出差

工作时间特征:五天八小时（因工作需要，可接受加班安排）