工作职责：
1. 日常维护店铺评分
2. 了解多平台店铺规则，如抖音，视频号等，并在平台发生规则更新或变动时及时通知相关部门，并确保店铺正常运营
3. 对退款用户进行挽单
4. 上架新链接，维护老链接
5. 通过流程优化等，提升用户体验

工作要求：
1. 大专及以上学历
2. 有1-3年抖音、视频号店铺运营经验
3. 愿意承担退款客户的挽单工作，方式包括但不限于：电话，线上等。