职位详情
售后接线客服
3000-4000元
逸考拉科技(辽宁)有限公司
沈阳
不限
大专
08-13
工作地址

考拉科技一楼

职位描述
无销售性质,主要负责接听400电话,处理客户使用共享设备时候遇到的问题,公司主营项目为智能陪护设备,共享形式的智能轮椅、智能陪护床等,投放至医院。

岗位职责:
1、负责公司400电话的接线工作,处理客户问题,一般是使用共享设备过程中遇到的开锁、关锁等问题
2、线上回复客户咨询问题,与接线处理问题一致
3、按照实际情况做好工单记录和跟进,及时做好设备报修反馈
岗位要求:
1普通话标准、流利,口齿清楚,声音甜美
2有相关客户服务接线经验
3有良好的沟通能力和灵活的应变能力
4做事细心,有责任感,有服务意识

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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