岗位内容:
1. 订单管理:
- 负责客户订单的接收、审核、录入及跟踪,确保订单信息准确无误。
- 协调生产、采购、仓储等部门,跟进订单进度,确保按时交付。
2.沟通协调:
- 作为客户与工厂之间的桥梁,处理客户咨询、投诉及需求变更。
- 定期向客户反馈订单生产进度及异常情况(如延期、质量问题)。
3. 单据处理:
- 负责生产数据的统计和分析,编制各类生产报表
- 协助财务部门完成对账、货款跟踪等工作
4. 其他职责:
- 完成上级交办的其他跟单相关任务。
任职要求:
1. 具有一定的生产管理或文员工作经验,熟悉生产流程、工艺和相关数据指标;
2. 熟练使用办公自动化软件(如Excel等),具备较强的数据分析能力;
3. 有较好的沟通协调能力,善于协同各部门合作,解决问题。
4.责任心强,细心耐心,良好的沟通能力与团队协作意识。