核心职责
- 客户开发与拓展:通过主动拜访、电话营销、客户转介绍等方式开发新客户资源,实现业务签约。
- 客户关系维护:负责客户全流程服务跟进,及时处理运输异常,提升客户满意度与忠诚度,维护现有客户。
- 解决方案设计:根据客户需求,整合公司海运、空运、报关、仓储等资源,设计个性化物流方案。
- 业绩管理与优化:承接个人业务指标,定期分析业务数据,持续改进客户开发与服务策略。
任职条件
- 专业背景:专业不限,物流、国际贸易、商务英语等相关专业或具备行业经验者优先。
- 经验要求:欢迎应届毕业生或1年以内相关经验,有销售或客户服务经验者更佳。
- 能力素质:具备良好的沟通协调能力、抗压能力及开拓精神,学习意愿强。
- 技能加分:熟悉物流操作系统、CRM系统或办公软件者优先考虑。
薪酬福利体系
- 薪酬构成:岗位工资(5-7K)+ 业绩提成+全勤 + 各类奖金 + 年终激励,上不封顶。
- 工作时间:工作日8:30-11:30、13:30-18:00,5.5天工作制,周六下午及周日休息。
- 福利保障:转正后缴纳五险,享受带薪假期及各类节日福利。
- 团队建设:定期组织团队活动、下午茶、生日关怀等。
- 发展通道:清晰的职业发展路径(专员-高级专员-主管-经理),提供系统培训与导师指导。
期待您加入:
有志于在国际物流领域发展,具备良好的客户服务意识与开拓精神,能在挑战中不断成长,与团队共同进步。