【岗位职责】:
1、外呼一线客服的工单,专线处理客户投诉
2、收集用户反馈的建议,保证客户满意度
【任职要求】:
1、专科及以上学历
2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
3、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
【薪资待遇】:
基本薪资2600+岗位津贴600+房补380+餐补15/顿+晚班补贴15-50+新人入组奖金500+绩效奖金2000+,综合月薪6-8K
【工作时间】:
8小时工作制,排班,做五休二,法定正常
早班:8-17点
正常班:9-18点
天地班:9:00-13:00,16:00-20:00,补贴50元
晚班:11-20点,补贴15元