职位描述
1. 客户开发与销售执行
•通过电话、企业微信等方式,主动联系潜在客户名单,进行产品/服务的介绍和推广。
•深度挖掘客户需求,针对性地提供专业的解决方案和产品。
•熟练运用销售技巧,有效处理客户疑问,引导客户产生购买意向。
2. 客户关系维护
•定期对老客户进行电话回访,维护良好的客户关系,了解客户使用情况及新的需求。
•及时、专业地解答客户关于产品、服务及售后的问题,提升客户满意度。
•识别并挖掘老客户的二次销售或交叉销售机会,提升客户终身价值。
3. 数据记录与分析
•在公司CRM(客户关系管理)系统中,准确、完整、及时地记录所有客户互动信息、销售过程和结果。
4. 团队协作与学习
•积极参加公司的产品知识、销售技巧及行业知识培训。
•与团队成员分享交流销售经验,共同营造积极向上的团队氛围。
•完成上级领导交办的其他相关工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕