职位描述
 工作内容:
承接京东,拼多多,天猫等平台售后咨询工作,全力促进订单成交;
工作时间:
上班时间是早班:8:00-17:00;中班14:00-21:00;晚班:17:00-凌晨1点(按周轮班,不可以上固定班次)
薪资:底薪2500元+绩效KPI(1000~4000不等);
岗位要求:
1.有较强的责任心及良好的服务意识;
2.有电脑基本操作和电话沟通交流;
3.多平台接待顾客售前咨询,解决顾客问题,引导顾客下单
4.电话催付未付款顾客
5.在家工作(①必须保证不会因为家庭或其他事物影响到工作②因工作登陆店铺较多必备配置较高的电脑设备);
6.有销售或电商客服接待工作经验的且长期稳定优先考虑;
7.我们一次性需要接三四十个店铺,介意勿扰
任职要求
1.有1年电商客服经验
2.打字速度每分钟60以上(现场测试)
3.要有良好的线上沟通能力,与顾客沟通热情,有服务意识
4.接受早、中、晚轮班制
5.电脑的配置好点,主要是内存要大
6.必须是电信宽带
7.最好是台式电脑,笔记本不一定带得动
面试:微信视频面试
此岗位需要线上全职哦(要有配置较高的电脑设备哦),麻烦想找兼职的和加微信不会的人勿打扰哦!谢谢~
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕