岗位职责：

一、售前支持 (50%)

1.需求分析与方案制定: 深入理解客户需求，进行技术可行性分析，制定个性化的解决方案，包括技术架构、产品选型、实施方案等，并编写解决方案文档。

2.技术交流与产品演示: 与客户进行技术交流，解答客户疑问，进行产品演示，突出产品优势和解决方案价值，引导客户决策。

3.项目投标与合同签订: 参与项目投标，负责技术方案讲解和答疑，协助销售团队完成合同签订。

4.竞争对手分析: 跟踪分析竞争对手产品、技术、市场策略等信息，为公司产品发展和市场竞争提供参考依据。

5.客户关系维护: 与客户保持良好沟通，了解客户需求变化，及时反馈给公司，促进客户满意度和忠诚度提升。

二、产品管理 (50%)

1.市场调研与需求分析: 收集和分析市场信息、用户需求、竞争对手情况，进行产品规划和功能定义，撰写产品需求文档。

2.产品生命周期管理: 负责产品从概念到上市的全生命周期管理，包括产品规划、需求分析、产品设计、开发跟进、测试验收、上市推广等。

3.跨部门沟通与协作: 与技术研发、销售等部门紧密合作，确保产品顺利开发和上市，并达成预期目标。

4.产品培训与支持: 为销售团队、技术支持团队提供产品培训，编写产品文档和使用手册，解答产品相关问题。

任职要求：

1. 教育背景: 土木工程、交通运输等相关专业本科及以上学历。

2. 工作经验: 3年以上工程建设和运维信息化产品售前工程师或产品经理工作经验，有成功案例者优先。

3. 专业技能:

熟悉掌握铁路和公路的桥梁、隧道、道路设计与施工管理。
对智能感知、人工智能、自动控制、大数据分析与应用有一定的了解。
具备良好的技术文档编写能力，能够熟练使用PPT、Word、Excel等办公软件。

具备较强的方案设计能力和技术讲解能力，能够将复杂的技术问题简单化。

具备良好的产品思维和用户导向意识，能够准确把握用户需求。

吃苦耐劳，能适应短期出差；具备优秀的沟通能力、团队协作能力和抗压能力。
有轨道交通领域或铁路和公路建设运维领域工作经验者优先。