1.负责重要领导、嘉宾及VIP客户的全程接待工作，根据接待标准与流程，制定个性化接待方案，确保高品质服务体验。
2.承担景区核心区域的讲解任务，熟练掌握景区文化、历史及特色资源，能够针对不同受众提供专业、生动的讲解服务。
3.协助大型会议、活动的现场引导与服务保障，包括会场布置、席位安排、礼仪迎宾及会间协调，确保会务流程顺畅有序。
4.及时响应并处理接待过程中的各类需求与突发情况，维护公司良好形象与品牌效应。
5.参与接待资料整理与服务总结，不断优化接待流程、提升服务水平。

岗位要求：身高 形象 气质佳。

1.35岁以内，本科及以上学历，旅游管理、播音主持、酒店管理、公共关系等相关专业优先；
2.具备3年以上高端接待、讲解或会务服务相关工作经验，有政府、文旅项目或五星级酒店VIP接待经验者尤佳；
3.形象气质佳，身高女性165cm以上，普通话标准，表达流畅，具备较强的沟通协调及临场应变能力；
4.熟悉会务流程与礼仪规范，能熟练操作常用办公及会议设备；
5.服务意识突出，具备良好的团队合作精神和抗压能力，能够适应临时性任务及弹性工作时间；
6.具备基础外语交流能力或掌握第二门外语者优先考虑。

工作时间：

试用期3个月，上六休一，行政班8:30-17:00或14:00-21:30班次按需灵活调整