职位描述
岗位职责:
1. 负责高端物业项目的全面管理工作,包括日常运营、服务质量控制及客户关系维护;
2. 制定并执行项目管理计划,确保物业服务质量符合公司标准和客户需求;
3. 协调各部门工作,监督物业团队完成各项服务指标;
4. 处理业主投诉及突发事件,提升客户满意度;
5. 参与项目成本控制与预算管理,优化资源配置,提高运营效率;
6. 负责与政府相关部门、开发商及业主委员会的沟通协调工作。
任职资格:
1. 本科及以上学历,物业管理、房地产管理或相关专业;
2. 5-10年高端物业项目管理经验,具有成功管理大型项目经历;
3. 熟悉物业管理法律法规及行业标准,具备良好的职业素养;
4. 具备较强的组织协调、沟通能力和问题处理能力;
5. 持有物业管理师或相关职业资格证书者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕