岗位职责:
1、负责完成业务发展部的各项工作,按照厂家标准要求接听客户来电,进行电话预约登记,做好客户关系管理及系统维护跟进。
2、完成部门内制定的经营性指标;
3、筛选客户资料、整理做主动预约并做好登记;
4、对预约用户实施回访跟踪工作,分析不足并提出可行性改进方案;
5、及时、保质、保量的完成服务经理临时交代的其它工作。
岗位要求:
1、声音甜美,普通话标准流利;
2、大专或以上,有较强的语言表达能力和沟通能力,有客服工作经验者优先考虑;
3、熟悉办公室软件,能熟练操作;
4、性格外向、勤奋努力、责任心强,能吃苦、有毅力,并具有良好的心理素质和良好的服务意识;
通讯补助、福利:五险一金、带薪年假、早午餐 、交通补助、通讯补助、
薪酬:基本工资+绩效工资+司龄工资+交通津贴+全勤奖