职位详情
设计客服
4000-8000元
河南正道印刷包装有限公司
郑州
不限
不限
03-27
工作地址

绿地滨湖国际城1区1号楼1807

职位描述
岗位职责:
1、通过电话、在线聊天工具等渠道响应客户咨询,解答产品服务相关问题。
2、处理客户订单,确认订单细节,跟踪订单状态,确保准时交付。

3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,提高客户满意度。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
5、有印刷广告设计行业工作经验优先考虑。


任职要求:
1、沟通能力好,有耐心,对待工作认真负责;
2、有过客服或设计经验,会设计软件及基础的操作;
3、和客户建立友好的合作关系,有良好的服务意识。
4、独立对接过客户,擅长与客户沟通,能及时回复客户消息跟进工作。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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