职位描述
岗位职责
- 业务拓展与销售:积极开拓保险业务市场,通过多种渠道,如陌生拜访、电话销售、网络营销、客户转介绍等,挖掘潜在客户,向个人及企业客户推广泰康人寿各类保险产品,包括人寿保险、健康保险、财产保险、意外险等,详细介绍产品特点、保障范围、费率及理赔流程,促成保险合同的签订,完成个人销售目标和团队业绩指标。
- 客户需求分析与方案定制:与客户深入沟通,了解客户的家庭状况、财务状况、风险承受能力以及保险需求,为客户提供专业的风险评估和保险咨询服务,根据客户实际情况量身定制个性化的保险规划方案,满足客户在保障、储蓄、投资等方面的多元化需求。
- 客户关系维护:负责客户的售后服务工作,定期回访客户,提供保单年检、保险知识咨询、理赔协助等服务;及时处理客户的投诉和建议,解决客户在保险购买和使用过程中遇到的问题,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的二次开发和转介绍,建立长期稳定的客户关系。
- 市场信息收集与反馈:密切关注保险市场动态、竞争对手情况以及客户需求变化,收集市场信息和客户反馈,为公司产品研发、市场策略调整提供有价值的参考依据,助力公司提升市场竞争力。
- 团队协作与学习:积极参与团队的早会、夕会及培训活动,与团队成员分享销售经验、交流市场信息,共同探讨业务问题解决方案;不断学习保险行业新知识、新政策和销售技巧,提升自身专业素养和业务能力,适应行业发展和公司业务拓展的需要。
任职要求
- 年龄与学历:年龄在 25 - 50 周岁之间,大专及以上学历,专业不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先考虑。
- 工作经验:具有 1 年以上销售工作经验,有保险行业销售经验者优先;熟悉销售流程,具备一定的客户资源和销售渠道者更佳。
- 专业知识与技能:了解保险行业基础知识,熟悉各类保险产品;具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够与客户建立有效的沟通和信任关系;具备较强的销售技巧和市场开拓能力,能够独立完成销售任务;熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等。
- 能力素质:具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和新技能,适应保险行业的快速发展和变化;具有较强的责任心和服务意识,以客户为中心,为客户提供优质的保险服务;拥有良好的团队合作精神,能够与团队成员协作共进,共同完成团队目标;具备较强的抗压能力,能够在销售业绩压力下保持积极的工作态度和高效的工作状态。
- 其他要求:持有保险从业资格证书者优先考虑;能够遵守公司的各项规章制度和行业规范,诚实守信,具有良好的职业道德。
薪资福利
- 薪资构成:无责任底薪 + 高额业务提成 + 绩效奖金,收入上不封顶,多劳多得,充分体现个人价值和销售能力。
- 福利待遇:定期组织员工体检,发放节日福利、生日福利等;公司提供商业保险补充福利,为员工的生活和工作提供全方位的保障。
- 培训与发展:提供全面系统的培训体系,包括新人入职培训、产品知识培训、销售技巧培训、客户服务培训等;为员工提供广阔的职业发展空间和晋升机会,表现优秀者可晋升为团队主管、营业部经理等管理岗位,也可向资深业务专家方向发展。
- 工作环境与氛围:拥有舒适的办公环境和现代化的办公设施;公司注重团队建设,营造积极向上、团结协作的工作氛围,定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和员工归属感。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕