职位详情
养老社区销售
5000-10000元
泰康人寿保险有限责任公司青岛分公司(星火燎原部)
青岛
1-3年
大专
02-07
工作地址

青岛东方国际金融中心

职位描述
岗位要求

1. 年龄限制:25-45 周岁,年收入 20 万以上可放宽。

2. 学历背景:大专及以上学历,年收入 20 万以上或特别优秀者学历可放宽。

3. 知识技能

1. 专业知识:了解养老产业、保险、金融等相关知识,熟悉泰康养老社区的产品特点、服务内容、入住流程等。

2. 办公技能:熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件,会操作客户管理系统,能进行数据记录、分析和报告制作。

4. 能力素质

1. 沟通能力:具备良好的口头和书面表达能力,能清晰、准确地向客户介绍养老社区的优势和特色,解答客户疑问。

2. 销售能力:有较强的销售意识和销售技巧,能挖掘客户养老需求,引导客户购买养老社区相关产品或服务,完成销售任务。

3. 学习能力:保险和养老行业不断发展,需快速学习和掌握新知识、新政策,跟上行业变化。

4. 抗压能力:能够承受一定的工作压力,在面对销售指标和客户拒绝时,保持积极的工作态度和良好的心理素质。

5. 服务意识:有较强的服务意识,能够为客户提供贴心、周到的服务,维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

5. 经验要求:有养老产业、医疗行业、地产、银行、证券、信托、保险等行业销售经验者优先。

工作内容

1. 客户开发与维护

1. 潜在客户挖掘:通过多种渠道,如电话、网络、拜访等,寻找潜在客户,收集客户信息,建立客户资源库。

2. 客户关系维护:定期回访老客户,了解客户需求变化,提供相关咨询服务,促进客户转介绍,提高客户忠诚度。

2. 产品推广与销售

1. 产品介绍:向客户详细介绍泰康养老社区的环境设施、服务内容、收费标准、入住权益等,帮助客户了解产品价值。

2. 方案制定:根据客户的家庭状况、财务状况和养老需求,为客户设计个性化的入住方案,协助客户办理入住手续。

3. 促成交易:运用销售技巧,消除客户疑虑,促成客户与公司签订养老社区入住合同或购买相关保险产品。

3. 社区参观与体验

1. 带领参观:组织客户前往泰康已开业的养老社区实地参观体验,让客户亲身感受社区的生活氛围和服务品质。

2. 现场讲解:在参观过程中,为客户提供专业的讲解服务,解答客户关于社区环境、设施设备、服务团队等方面的问题。

4. 市场调研与反馈

1. 市场信息收集:关注养老市场动态、竞争对手信息和客户需求变化,收集相关市场数据和信息。

2. 反馈与建议:将市场调研结果和客户反馈及时反馈给公司相关部门,为公司产品优化、服务改进和市场策略调整提供参考依据。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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