1. 学历专业：一大专及以上学历，专业不限，但金融、保险、市场营销等相关专业可能有优势。

2. 技能要求

1. 办公软件操作：熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件，用于制作销售文档、分析数据和展示产品等。

2. 网络工具运用：熟悉网络交流工具，如微信、QQ 等，能够高效地与客户进行沟通互动；熟练操作公司的网络销售平台和客户管理系统，进行产品推广、订单处理和客户信息管理。

3. 能力素质

1. 沟通能力：具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰、准确地向客户介绍保险产品和服务，解答客户疑问，处理客户反馈。

2. 销售能力：有较强的销售意识和销售技巧，能够挖掘客户需求，引导客户购买保险产品，完成销售任务。

3. 学习能力：保险行业政策法规和产品知识不断更新，需要员工能够快速学习和掌握新知识，跟上行业发展步伐。

4. 抗压能力：能够承受一定的工作压力，在面对销售指标和客户拒绝时，保持积极的工作态度和良好的心理素质。

5. 团队合作：具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务，共同推动团队业绩提升。

4. 经验及其他

1. 工作经验：1-3年保险销售或网络销售工作经验，有保险电销经验者优先。

2. 行业知识：了解保险行业的基本情况、保险产品种类和市场动态，熟悉相关法律法规和监管要求。有金融行业经验者优先。

1. 产品推广

1. 制定推广计划：根据公司的保险产品和目标客户群体，制定网络销售推广计划，包括选择推广渠道、确定推广内容和推广时间等。

2. 内容制作与发布：制作吸引人的保险产品宣传资料，如文案、图片、视频等，并发布在公司官网、社交媒体平台、电商平台等网络渠道上，提高产品曝光度。

3. 活动策划与执行：策划并执行网络营销活动，如线上促销、抽奖、讲座等，吸引潜在客户关注，增加客户粘性。

2. 客户开发与维护

1. 客户挖掘：通过网络渠道，如社交媒体、网络广告、搜索引擎等，寻找潜在客户，收集客户信息，建立客户资源库。

2. 客户沟通：通过电话、微信、邮件等方式与客户进行沟通，了解客户需求，为客户提供专业的保险咨询服务，解答客户疑问。

3. 客户跟进：对有购买意向的客户进行跟进，定期与客户联系，提供产品信息和报价，推动客户购买保险产品。

4. 客户维护：为已购买保险产品的客户提供售后服务，如保单查询、理赔协助、客户回访等，维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

3. 销售业务处理

1. 订单处理：接收客户的保险购买订单，核实客户信息和订单内容，确保订单的准确性和完整性，完成订单录入和系统操作。

2. 合同签订：与客户签订保险合同，确保合同条款清晰、明确，客户权益得到保障。

3. 保费收取：协助客户完成保费支付，确保保费及时到账，并做好相关记录。

4. 市场调研与反馈

1. 市场调研：关注保险市场动态和竞争对手信息，收集、分析市场数据，为公司产品研发和市场策略调整提供参考。

2. 客户反馈收集：收集客户对保险产品和服务的反馈意见，及时反馈给公司相关部门，协助公司改进产品和服务。

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