1、负责店内客户的定期招揽与维护，提升客户回厂率；
2、负责客户车险续保业务的跟进、报价与办理；
3、协助开展客户满意度调查与反馈收集；
4、配合部门开展客户关怀活动及节假日问候；
5、完成客户档案的更新与管理，确保信息准确。
6、为进店客户提供客休服务
岗位要求
1、具备1年以上汽车行业客服或保险续保相关工作经验；
2、熟悉车险业务流程及保险产品知识者优先；
3、有4S店或汽车售后服务经验者优先。
4、无汽车行业经验人员，至少2年其他电话销售行业经验
5、大专及以上学历，思维逻辑、沟通表达能力优秀者可无工作经验(实习生优先)