工作时间：
8:30-17:00中午休息2h
周末双休，法定节假日休息。职位福利：全勤奖、员工旅游、节日福利、周末双休、弹性工作
岗位职责:
1. 负责维护和管理现有客户关系，提供优质的客户服务
2. 根据客户需求，推荐合适的保产品及服务方案
3. 协助完成部门日常业务相关工作
4、通过电话、在线平台、旅游等方式与客户沟通，解答客户咨询，提供专业服务支持；
5、协助客户完成业务流程，确保服务流程顺畅，提升客户满意度；
6、收集客户反馈信息，整理并提交相关部门，推动服务质量持续优化；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，责任心强；
2、熟练使用办公软件及客服系统，具备一定的文字表达能力；
3、有相关客服岗位经验者优先，能适应团队协作工作环境；
4、形象端正，普通话标准，具备较强的学习能力和抗压能力；