岗位职责：

1、协助销售经理完成日常工作任务安排；

2、负责维护老客户，邀请老客户参加公司组织的各种回馈活动和旅游活动；

3、受理理赔和续保业务，客户咨询保险和理财业务;

4、与客户建立良好的联系，熟悉客户需求，结合公司产品，为客户制定理财计划。

5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或上级领导处理，并跟踪进展直至解决;

6、定期接受公司的各项产品和技能培训提升。

7、组建团队及管理。

任职资格:

1年龄在21周岁以上，特别优秀者可适当放宽;

2、大专及以上学历，金融学、经济学、管理、财会专业优先(具有管理经验者优先);

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，良好的逻辑分析能力。自信开朗，勤奋乐观，有上进心、责任心;

4、目标感强，执行力强，有挑战高薪的雄心，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力;良好的团队合作意识。

5、普通话流利，熟练使用word、excel等软件的应用基础。