职位详情
新能源汽车交付专员
5000-9000元
河北永通鹏瑞汽车销售服务有限公司
廊坊
1-3年
大专
04-25
工作地址

鸿蒙智行用户中心(智界享界)廊坊安次汽车园

职位描述

岗位职责:

1. 依据相关国家和当地模式流程协助销售进行交车事宜;

2. 交付前期准备:车辆到店后,依据订单信息精准匹配车辆,提前收集整理客户购车所需文件,如购车发票、合格证、保修手册、保险单等,说明用途及保管方式。

3. 客户沟通协调:主动提前与客户联系,沟通确定交付时间、地点,告知交付大致流程,维持良好客户关系。

4.交付手续办理与交付:客户到店后按流程接待客户,现场为客户办理交车手续,提供车款交付的多种选择,解答交付过程中的相关问题,如:补贴政策、上牌资质等,现场办理保险手续,牌照等手续;

5.库存管理协助:交付完成后,及时更新车辆交付状态信息,确保库存系统数据精准;
6.完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1.具备汽车相关专业知识和基本技能,专科以上学历,熟悉汽车售后服务流程;

2.工作细致认真,能够承受一定的工作压力和超时工作;

3.具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;

4.积极主动,做事认真负责,对待客户友善热情;

5.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速上手工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请