1. 对接客户包装需求，精准传达客户设计、材质、工艺、交期等要求至公司设计、生产部门，确保信息无偏差。
2. 跟踪包装订单全流程，包括设计打样、生产进度、物流发货等环节，及时向客户同步进度。
3. 处理客户关于订单的咨询、投诉及售后问题，维护良好客户关系。
4. 整理订单相关资料，做好台账登记。