岗位职责：

1.现场技术支持及客诉处理：交付过程风险把控与检验验收，以及项目电站运行前后的产品异常客诉处理；

2.客诉异常风险管理：通过数据化管理，筛选/统计客诉风险并组织改善；

3.负责拉通各关联内外关系，推动客户诉求有效落地；

任职资格：

1.熟悉行业最新光伏电池/组件工艺流程、材料性能及电站现场运维；

2.熟悉行业最新光伏电池/组件可靠性测试及常见的失效模式原因和解决方案；

3.了解行业各类标准（如IEC、UL等）体系知识；

4.具备项目管理思维逻辑能力，能运用质量管理工具快速推进及完成项目；

5.具备较强的行业公司及第三方资源，能接受长期出差；

【本招聘信息相关内容最终以双方所签署的劳动合同约定内容为准】