岗位职责：

1.订单全流程管理：

•负责从订单确认到最终退税的全流程跟踪（包括合同审核、生产跟进、验货协调）；

•跟踪货物出厂、报关、装船等节点，异常情况及时处理；

•跟踪生产进度（与生产/采购部门协调）；

•安排验货（第三方或客户验货）。

2. 单证制作与审核：

•制作全套出口单据（PI/PL/CI/BL等）；

•准备报关资料（商检/原产地证/报关单等）；

•申办原产地证（CO/FORM A/RCEP等）。

3. 报关与物流协调：​

•对接货代安排订舱（海运/空运/铁路）、运输及报关事宜;

•负责办理出口报关、报检等手续，确保单证齐全、准确;

•跟踪货物出厂→报关→装运全程状态;

•处理突发问题（如甩柜、航班延误等）、处理清关异常及物流风险;

•维护报关单证电子档案（保存期至少5年）。

4.收汇与退税：

•跟踪外汇核销及银行收汇;

•整理退税单据（增值税发票/报关单/结汇水单等）;

•配合财务完成出口退税申报。

5.客户服务：

•英文邮件处理及基础商务沟通；

•维护客户订单跟踪表（每周更新）；

•处理客户关于物流状态的查询。

6.其他工作：

•完成领导交办的其他工作任务，如外文资料翻译、客户接待等。

任职要求：

【硬性条件】

1.统招本科（国际贸易/商务英语/物流相关专业）；

2.两年以上外贸跟单经验（需提供操作过的订单案例）；

3.英语CET-6或专四以上；听、说、读、写流利；可高效撰写商务邮件、处理英文合同及技术文件；

4.熟练操作 ERP 系统及EXCEL、WORD等OFFICE办公软件。

【软性能力】

1.​风险控制意识：​

•能识别贸易风险点（如信用证软条款、高制裁国家客户）；
•识别信用证软条款（如验货后才生效条款） 。

2.​跨部门协调能力：​

•推动生产部优先处理外贸订单（对比内贸订单通常有更严交货期）；

•协调财务部加速退税资料准备。

3.​细节管控能力：​

•明确FOB/CIF等术语下公司责任边界；

•单证"三单一致"（合同/发票/报关单）零差错记录；

•建立订单跟踪表（含生产/验货/物流等15+节点预警）；

•确保业务开展复合相关合规性要求。

4.​抗压能力：​

•能适应紧急订单及出货前的快节奏工作。

【优先条件】

1.熟悉成都本地报关流程。

2.了解RCEP等自贸协定原产地规则。

3.持有国际贸易单证员证书。

4.持有报关/报检员证。

5.有机械行业外贸工作经验（如工程机械/重型设备/汽车等）。

6.有留学经历。