（一）客户接待与咨询服务​
1. 主动了解客户的购车需求、预算及使用场景等信息​ 2. 通过电话、网络等渠道及时回复潜在客户的咨询，建立良好的沟通关系，预约客户到店看车试驾，提高客户转化率。
（二）产品展示与销售推广​ 1. 熟练掌握公司新能源汽车产品的详细信息，向客户进行产品展示和讲解，突出产品优势和差异化卖点，激发客户的购买兴趣。​ 2. 根据市场动态和客户需求，协助制定并执行有效的销售策略和促销活动方案，积极向客户推荐适合的车型及优惠政策，提高产品销售量和销售额。 3. 参与车展、试驾活动、社区推广等市场活动，负责现场的产品展示、销售讲解和客户接待工作，扩大公司品牌影响力和产品知名度，挖掘潜在客户资源。
（三）试驾体验安排​ 1. 协助客户完成试驾前的准备工作，包括车辆清洁、检查车辆状态、准备试驾协议等，向客户详细介绍试驾路线和注意事项，确保试驾过程安全、顺利。 2. 在试驾过程中，根据客户的驾驶习惯和关注点，适时向客户展示车辆的性能特点、操控性、舒适性以及智能驾驶辅助功能等，引导客户亲身体验新能源汽车的优势，解答客户在试驾过程中提出的问题，增强客户对产品的信心。
（四）客户关系维护与跟进​ 1. 建立并完善客户档案，对客户信息进行分类管理，定期对潜在客户和老客户进行回访，了解客户的购车意向变化、车辆使用情况及满意度，及时提供个性化的服务和解决方案，提高客户满意度和忠诚度。​ 2. 积极处理客户的投诉和建议，及时反馈给相关部门，跟进问题解决进度，确保客户问题得到妥善处理，维护公司良好的品牌形象。​ 3. 通过举办车主活动、线上社群运营等方式，加强与客户之间的互动和联系，促进客户之间的口碑传播，挖掘客户的二次购车需求和转介绍潜力。
（五）销售数据统计与分析​ 1. 每日、每周、每月准确记录个人的销售业绩数据。