岗位职责：
1、根据客户个性化需求，设计并提供定制旅游方案。
2、沟通客户，了解客户需求并提供专业建议，促成销售。
3、协调内部资源，确保定制旅游团的顺利实施。
4、维护客户关系，跟进客户反馈，提升客户满意度
任职要求：
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能够与境外出境旅行社进行有效沟通。
2、熟练使用 Messenger 等即时通讯工具，能够快速、准确地进行文字输入和信息处理。
3、熟悉地接服务流程，了解旅游产品的特点和市场动态。对出境旅游市场有一定了解，熟悉出境旅行社的运作模式和客户需求。
4、具备良好的团队合作意识，能够与团队成员密切配合，共同完成团队目标。
乐于分享工作经验和知识，能够积极协助其他团队成员解决问题
5、具备良好的抗压能力和情绪管理能力，能够同时处理多个客户咨询和任务，合理安排工作时间，确保工作效率。
6、熟练掌握英语，能够流利使用英语进行书面和口头沟通，具备良好的英语读写能力。