威法售后安装经理的职业要求:

一、专业知识与技能
1.行业与产品认知：熟悉家居、定制家具等行业知识，了解定制产品知识（如橱柜、衣柜、墙板、室内门等）的结构、安装流程及技术标准。
2.安装与技术能力：具备扎实的安装实操经验，能指导团队解决安装过程中的技术问题（如尺寸适配、各种材质收口处理、设备调试等）。
3.工具与设备使用：熟练使用各类安装工具及检测设备，了解安全操作规范。

二、管理与团队协作能力
1.团队管理：负责安装团队的人员调度、培训及绩效考核，确保安装任务高效完成。
流程把控：制定安装计划，协调物流、售后等环节，跟进项目进度，处理突发情况（如延期、客户投诉等）。
2.沟通协调：与客户、销售团队、生产部门保持密切沟通，明确需求并反馈问题，推动跨部门协作。

三、服务与客户关系维护
1客户服务意识：以客户需求为导向，解决安装过程中的咨询与投诉，提升客户满意度。
2售后问题处理：及时响应客户售后需求（如维修、保养、退换货），协调资源完成售后任务。

四、其他通用要求
1.职业素养：具备责任心、抗压能力，能适应出差或灵活工作时间（如周末、节假日服务）。
2.资质与经验：大专及以上学历（家居、机械等相关专业优先），3 年以上家居安装或售后管理经验。

工资：底薪（4000--6000）+提成+绩效+年终奖
年薪30万
上班时间：9：00----18:00