｛岗位职责｝1.对成交客户进行持续服务，结合客户现状指定适合的服务跟进方案并执行；
2.跟进客户的交易情况，及时衔接交易部对客户提供的交易服务内容；
3.协助客户快速了解期货市场，期货交易方式，软件使用和公司服务产品体系；
4.从客户反馈中提炼问题，对内推动产品与服务优化；
5.与客户建立良好的客情关系，在服务过程中挖掘客户需求，并适当进行对应服务介绍和促进。｛位要求｝
1. 熟悉金融市场（期货/股票），有1年以上的客户服务经验；
2.有良好的沟通能力，能够与不同部门岗位同事进行高效沟通；
3.熟练使用办公软件，具备独立分析能力、解决问题和执行的能力，做事情不拖沓；
4.有良好的学习能力和抗压能力，能够在工作中维持提升自己的专业度。