岗位职责：
- 负责区域内快件的收派工作，确保快件安全、准确、及时送达客户手中。
- 维护客户关系，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度。
- 按规定流程操作，确保快件信息准确录入系统。
- 管理和维护配送工具，确保其正常运行。

岗位要求：
- 具备一定的沟通能力，能够有效处理与客户的关系。
- 具备基本的计算机操作能力，能够熟练使用快递配送相关软件。
- 遵守交通规则，熟悉配送区域的道路和地址。
- 身体健康，能够适应户外工作环境，能承受一定的工作压力。