岗位职责

- 负责司机团队的日常管理，包括司机招聘协助、入职培训（含网约车操作规范、交通安全、公司制度等）、排班调度。

- 监控司机出车任务执行情况，协调解决运输/运营过程中的突发问题（如车辆故障、路线调整等），确保任务按时完成。

- 制定司机绩效考核方案，定期核算绩效（如出车效率、安全记录、客户满意度等），并组织绩效沟通与改进。

- 维护司机团队稳定性，处理司机日常反馈与纠纷，配合相关部门落实交通安全管理，降低事故率。

任职要求

- 高中及以上学历，1年以上司机团队管理或物流运输调度经验，有网约车运营公司司管经验者优先。

- 熟悉交通法规，了解网约车基本操作与维护常识，能指导司机规范用车。

- 具备较强的统筹调度能力、应急处理能力，能适应弹性工作节奏（应对突发出车需求）。

- 有责任心，具备良好的团队管理与沟通能力，能有效激励司机团队提升工作效率。