岗位职责：
1、制定整体私域运营，懂得微信生态各个工具(公众号小程序、社群、朋友圈、视频号、企微、1V1等)的作用形成有效闭环，设计增长、留存、裂变体系和流程，制定清晰的运营策略及具体的执行流程规划;
2、对私域用户标签化管理，根据用户画像，进行用户分层精细化运营;
3、打造高信任人设，策划与医学相关的话题，并输出对应的人设内容，激发用户参与，提升粉丝粘度和活跃度，并引流到小程序付费;
4、熟悉企微端工具、私域SCRM系统、小程序等工具，推动私域增长工具，提升运营效率;
5、定期输出数据，周报、月报复盘总结，并进行深度分析，根据不同维度数据找出运营策略不足之处，制定迭代SOP；
6、负责回答客户在新媒体平台上的咨询、投诉和建议，及时提供准确的解答和解决方案，确保客户的满意度。
任职要求：
1、大专及本科以上学历，广告学、新闻学，市场营销、医药学、电子商务、新闻传播等相关专业优先；
2、3年以上私域运营经验，有0-1搭建体系经验优先;
3、熟悉微信生态的各个窗口的功能，掌握私域运营变现能力；有成功医美、医疗、大健康行业经验优先；
4、优秀的文案写作能力，能根据社群需求独立完成社群活动话题制作，创造有吸引力的内容；
5、及时、准确地回复客户在抖音、小红书、公众号等新媒体平台上的咨询问题，包括但不限于公司业务、服务等，树立品牌形象；耐心解答客户的疑问，确保客户对公司及主营业务有清晰的认识和了解。
公司内设有员工食堂，入职即缴纳五险一金；
工作时间：9：00-17：30，午休：11：50-13：30，由于周末有客户来访，目前大小休。