职位描述
岗位职责:
1. 为客户提供专门、友好的咨询服务,解答客户疑问;年龄在25-30岁;做过保险内勤的优先;
2. 记录和处理客户反馈,及时上报给相关部门;
3. 维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度;
4. 协助完成团队日常工作及客户服务流程。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心地与客户互动;
2. 具有快速学习能力,能迅速掌握系统操作;
3. 拥有良好的团队合作精神,能够与同事有效沟通;
4. 细心,有责任心,能够处理好客户的反馈和建议。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕