1. 外贸订单管理与跟进
负责外贸订单的全流程管理，包括报价、合同拟定、订单跟进、物流安排、付款跟踪等。
协调公司内部销售、技术、项目、财务等部门，确保订单按时交付，并满足客户需求。
处理客户投诉及售后服务，维护良好的客户关系，提高客户满意度。
2. 进出口业务操作与合规管理
负责进出口业务的单证管理，包括发票、装箱单、提单、报关单等，确保文件准确无误。
监督国际贸易合规性，熟悉各国进出口政策、关税、清关流程，降低贸易风险。
关注国际贸易政策变化，如关税、贸易协定、物流成本等，优化进出口流程。
3. 团队管理与培训
负责商务团队的管理与培训，指导团队成员进行客户谈判、订单跟进等工作。不断提升团队的专业能力和执行力。
定期撰写商务报告，总结工作进展、分析存在问题，并提出改进措施和建议，向上级领导汇报工作情况。
持续优化商务流程，提高商务工作的效率和规范性。
4. 商务拓展与合作
协助公司销售和业务的市场拓展，挖掘潜在客户和合作伙伴，建立并维护良好合作关系。
参与行业市场调研，分析竞争对手及市场趋势，为公司决策提供数据支持。
任职要求：
学历要求：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
工作经验：具备3年以上外贸行业商务或销售经验，有行业资源或成功案例者优先。
语言能力：英语CET-6 或以上，听说读写熟练，能与海外客户无障碍沟通。
外贸知识：熟悉国际贸易流程（如 L/C、TT、DP 付款方式）、报关报检、国际物流等。
商务能力：出色的沟通和谈判能力，具备团队领导和管理能力。具备较强的沟通能力和逻辑思维。
办公技能：熟练使用 Office（Word、Excel、PPT）、外贸 CRM 系统、ERP 系统等。
抗压能力：能够适应快节奏的国际贸易环境，具备较强的抗压能力和团队合作精神。