一、工作职责
大客户合作拓展：针对中高端酒店大客户，通过定制化约谈、高层沟通、商务拜访洽谈合作，挖掘优质资源，扩充供给，搭建多元高品质合作矩阵。
大客户全流程运营：建立深度互信合作，负责签约、上线、日常运营及优化，定制专属方案，助力提升运营质量与竞争力。
大客户解决方案：调研经营痛点与需求，量身定制收益、服务、品牌等综合方案，推动营收增长。
大客户服务与客诉：执行业务策略，主动提供常态化支持，协同处理客诉，高效解决问题，维护合作关系。
专业能力提升：参与大客户谈判、高端服务、行业趋势等专项培训，提升素养，适配客户需求。
二、岗位要求
学历专业：本科及以上，市场营销、商务谈判、酒店管理等相关专业优先；有酒店 / 旅游行业大客户经验者优先。
职业态度：热爱大客户销售，有进取心与赚钱动力，目标感强，能主动攻克合作挑战。
核心能力：优秀的大客户谈判与跨部门沟通能力，精准把握需求；熟练用办公软件，可独立完成合作方案、数据分析报告。
职业素养：韧性强、执行力高，面对复杂场景心态积极；有责任心与服务意识，专注长期服务大客户。
学习解决：善总结经验，主动发现并解决潜在问题；学习能力强，快速掌握新知识技能。
年龄：30 岁以下，适配快节奏工作。
三、岗位亮点
发展培养：清晰明确的职位发展体系，完善的人才培养体系，助力成长为行业优秀人才。
团队氛围：融洽开放，鼓励分享大客户合作经验与策略，高效协作共成长。
四、岗位福利
薪酬保障：具有竞争力的薪资水平，六险一金全方位保障。
培训机会：涵盖销售、大客户管理、高端服务礼仪、行业趋势等多元化培训。
人文关怀：生日、节日福利，增强归属感。
发展空间：依托丰富大客户资源，提供良好晋升机会，实现个人与公司共赢。