1. 与客户间沟通，选样品、寄样品流程跟进。
2. 与客户开展订单确认、报价、交货期确认等工作，处理固定客户报价跟踪及订单事务
3. 跟进订单全流程，涵盖订单接收、生产、出货物流等环节的追踪与协调。
4. 保障订单按时交付，解决执行中问题；开展日常跟单、邮件处理与归类
5. 依据客户满意度，高效解决客诉；维护客户良好关系，处理客户反馈及投诉
二、任职要求
1. 大专及以上学历，国际贸易等专业优先
2. 1 - 3年外贸跟单经验，细心认真、学习能力强
3. 具备基础邮件及文件独立翻译能力
4. 语言要求：熟练掌握英语、普通话，用于业务沟通