一、岗位职责：

主要工作：负责协助所在写字楼项目租赁部负责人，开展招商租赁和管理工作，共同完成年度经营任务指标。

主要职责如下：

（一）根据工作要求完成个人年度各项任务指标(具体以公司经营管理中心确认指标为准）。

（二）遵照上级指示，确保项目租赁部各项工作及租赁进度有效执行。

（三）礼貌、及时接待客户来访和勘查，接听租赁部电话并将重要内容每天进行记录，及时跟进。

（四）进行新租、续租、扩租及退租等租赁相关事宜的谈判及确保最终签约，准备租赁意向书、建议书等租赁文件，核对租赁合同的商业条款，完成合同签订后的一系列流程。

（五）负责楼内客户的车位、广告及库房的合约签订工作及时准确完成。

（六）负责楼内客户日常的各项需求的核实、跟进及落实等相关工作，包括但不限于协助楼内客户办理工商登记事宜，楼内客户继承、更名申请的处理及相关补充协议的拟定及签署，楼内客户活动申请相关的谈判、上报、协议、承诺书的拟定和校验以及活动进行中的监督、记录及存档工作。

（七）更新楼内租户联系表，及时更新楼内租户营业执照及相关文件。

（八）定期对周边竞品项目进行调研，及时了解市场动态。

（九）维护企业形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息。

（十）协助项目租赁部负责人开展线上宣传相关工作及客户圈层活动。

（十一）依照部门内部分工，核查项目租赁部的文件资料归档，配合整理和更新租赁部的文件资料；负责与其他部门以及与楼内客户之间的沟通，确保有效性及流畅性。

（十二）负责及时向项目物业管理相关部门通报租户分租、主体变更等信息，保证各部门及时调整账单及发票开票信息，并协助核查该等变化被准确传达和及时变更。

（十三）负责协助项目物业管理相关部门进行欠费催缴相关工作，及时向项目物业管理相关部门通报租户欠费监控、退租、验收、收房等事宜。

（十四）遵循租赁部门保密原则，确保所有相关信息不被泄露。

（十五）建立并维护良好的客户关系，跟进突发事件处理租户的要求、投诉及建议，及时协商各个部门解决。

（十六）了解熟悉所有办公室应急措施、消防守则、急救及突发事件处理方法。

（十七）完成领导交办的其他临时性工作。

二、任职资格

（一）大学本科及以上文化程度；

（二）年龄35周岁以下；

（三）有3年以上写字楼营销工作经验；

（四）思想品质优良，有开拓创新精神，服从组织安排，具有敬业爱岗、吃苦奉献、团结协作、服从大局的精神；

（五）热爱销售工作，对企业忠诚，工作责任心、业务能力、廉洁自律意识强；

（六）具备良好的沟通协调能力、客户关系维护能力、应对解决客户难点及客诉能力；

（七）具备一定的计算机应用能力，能够熟练使用办公软件；

（八）特别优秀的人选，可适当放宽上述任职条件。