岗位核心职责
1、人网建设:
统筹管理省区内的私域运营板块,提升省区用户运营效率,为零售转型升级提供强有力保障:
1)统筹管理下属各分子公司企微运营工作,完成企微用户数、任务数、曝光量、成交额等指标;
2)推动各分子公司楼宇字典及客资系统建设,通过营销系统,提升销售效率,完成集团下发的客资跟进、追踪最终销售转化;
3)推动集团搭建的会员体系落地,完成积分兑换工作,促进产品销售;
4)推动集团布置的私域通道建设,打通公众号、短信、外呼等用户触达方式,完成私域直播目标。
2、天网建设
统筹管理省区内的公域渠道建设,帮助分子公司搭建公域体系,实现品牌曝光、公域获客:
1)统筹管理各分子公司账号的运营,完成直播间搭建、团队招募,实现直播业绩指标;
2)统筹管理各分子公司的门店账号(城市大店/家庭帮/营业厅),为门店增加到店客流,追踪线上流量到店成交转化;
3)推动省区员工达人账号建设,制定有效激励措施,推动员工达人带货,完成带货指标。
3、地网建设
1) 统筹管理各分子公司城市大店、营业厅、家庭帮门店的数字化经营:
2) 通过推广培训“慧帮手”,管理门店销售
3) 通过推广培训“客资系统”,提升客资转化
4) 通过推广培训“素材中心”,提升线上转化
5) 通过推广培训“会员积分”,提升会员消费频次
岗位要求
1. 5 年以上直播电商/互联网/新零售运营经验,3 年以上团队管理经验,有流量运营思维,直播电商/新零售/本地生活行业背景优先。
2. 强数据敏感度、跨部门协作能力、资源整合与执行力。
3. 熟悉抖音、视频号、小红书等平台运营规则,具备账号矩阵搭建、直播带货、私域流量运营成功经验优先。
4. 有较强的营销方案策划能力,能够独立制定省区三网建设营销方案,并推进实施。