工作职责

1、梳理制定技术支持业务流程，建立业务数据监测体系，跟踪技术业务指标的达成；

2、构建技术区域人员能力模型，提升技术区域人员技术能力；

3、制定技术支持管理机制，通过流程改善，政策制定，关键问题解决，提升门店维修品质和效率；

4、管理市场品情数据，跟踪并推动品情问题快速解决闭环；

5、市场品情活动企划，合理制定落地方案，推动品情活动高质高效完成。

任职要求

1、本科及以上学历，理工科专业，车辆工程/汽车服务工程专业优先；

2、3年以上汽车售后技术领域工作经验，有新能源汽车背景经验优先；

2、熟悉技术支持服务体系，熟悉新能源汽车系统结构，能熟练使用诊断工具，具备诊断数据分析能力；

3、有项目企划或管理经验优先考虑，熟练使用office办公软件，具备撰写政策、策划方案的能力；

4、具备用户思维，追求卓越，自驱力强，善于学习思考，抗压能力强。