岗位职责：

1.客户管理：负责以企业正式入驻办公和开业为节点 ，接手后期客户运营管理工作，做好经营规范和客户关系的管理，统一的经营规范，培养客户关系，建立良好和谐的经营氛围，提升经营形象；

2.负责按照各阶段运营创收的计划和要求，完成年度租金收缴指标；

3.根据内部运营数据的跟踪、评估，做好运营决策信息系统的建立与管理，做好客户服务和租金缴纳预警工作；

4.负责缴费通知书、沟通联络函、违约告知书、解约通知书等沟通函件的起草、流程和签发工作；

5.负责各类客户违约问题的处理，和解约协议的签订；

6.负责与物业公司、财务部沟通协调，对外积极拓展服务合作，开展、解决运营服务过程中的客户问题。

7.负责各类企业服务活动方案的制定、活动的组织和执行；

8.负责客户入驻后，装修、车位、物业费等相关合同的签订与执行工作，保障入驻企业的正常运营；

9.负责楼宇经济的资料收集、核查，做好楼宇经济的申报和下发流程；

10.已入驻企业的维护和回访，社群活动的组织和执行；

11.协助已入驻企业办理各项政策、补贴，为入驻企业提供政府帮办服务；

12.完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1.年龄：35岁以下

2.学历：本科及以上学历

3.证书：无

4.职称：无

5.工作经验：1年及以上

6.岗位经验：写字楼运营或产业园区工作经验1年及以上，具有政策申报辅导工作经验的优先。

7.专业要求：不限，市场营销、管理学等相关专业优先

8.应用技能要求：熟练应用OFFICE办公软件、可视化工作

9.其他相关经验要求：熟悉新区政策，有政策辅导经验的优先。