岗位职责：
1、冻库出货，理货，发货，盘点，库房管理；
2、负责仓库日常客户产品的收、发、存工作（含分拣、打包、贴标等服务）；
3、负责仓库货物月度盘点，做好台账，保证账实一致性；
4、配合车间主管进行仓库规划、管理，定期与仓库核对数据并实地盘点；
5、配合相关人员收集各类单证、票据，填写和传递相关单证；
6、负责产品订单的打印出单工作，跟进问题订单，及时处理客户咨询、客户投诉及各类售后问题；
7、协助客户进行快递拦截、转寄、退回等处理；做好售后问题登记工作；
8、做好每日客户订单发货情况，及时更新相关报表。
任职要求：
1、大专及以上学历，物流仓储类相关专业，电商行业工作经验优先；
2、能熟练操作仓库管理系统（WMS/ERP）和办公软件，有冷库仓管和高位叉车经验，有叉车证；
3、有较强的数据分析能力、逻辑判断能力强，有较好的团队协作能力；
4、有较强的安全意识和应变能力，有良好的沟通能力和技巧，语言表达能力强；
5、有良好的服务意识，工作有热情，有耐心和责任心。