一、公司简介
山东汇展美居建材有限公司发源于2000年，是一家集工程与零售于一体的一站式家居建材解决方案提供商。公司深耕青岛市场，服务众多知名地产商，成功交付数百个工程项目，并设有近40家终端门店。20多年来，凭借卓越的产品品质与专业服务，已成为深受本地消费者信赖的家居建材公司。随着业务的快速发展，我们诚邀优秀人才加入，共同推动公司持续成长。

二、岗位职责
1、店面运营管理
（1）负责门店日常运营，包括商品陈列、库存管理、销售流程优化及客户体验提升。
（2）制定并执行销售策略，确保门店业绩目标达成。
2、业绩目标管理
（1）拆解公司销售目标，制定月度/季度/年度销售计划，并监控执行进度（如客户转化率、客单价提升等）。
（2）分析销售数据，优化产品组合与促销策略，推动业绩增长。
（3）配合团队员工做好客户沟通，确保订单达成。
（4）做好店面活动管理，定期组织客户活动，促进业绩目标达成。
（5）带领团队主动开发客户，定期优化产品方案，达成客户期望，提升订单成交率。
3、团队管理
（1）建立并培养高效销售团队，制定员工培训计划，提升团队专业能力与服务意识。
（2）管理员工考勤、绩效考核及日常行为规范，营造积极的工作氛围。
（3）负责每日晨会、夕会召开，带领团队制定目标、分解目标、达成目标。每日分析当日数据、客户及订单情况，确保当日事当日毕。
（4）定期进行产品知识、订单流程知识、售后及客户服务知识培训，确保全员掌握专业知识和技能。
4、客户关系维护
（1）深入分析客户需求，制定个性化服务方案，提升客户满意度与复购率。
（2）处理客户投诉与纠纷，维护企业品牌形象。
5、订单全流程管理
（1）协调各部门，确保订单从咨询、下单到安装交付、售后的全流程高效执行。
（2）跟踪客户订单反馈，优化服务流程。
三、任职要求
1、经验与学历
大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先。
3年以上建材家居行业门店管理经验，有大型零售或工程渠道运营经验者优先。
2、核心能力
熟悉装饰建材行业产品知识（地板、木门、瓷砖等），具备较强的市场敏感度。
优秀的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力。
数据分析能力：能通过销售数据、客户行为等制定改进策略。
3、其他要求
具备责任心与结果导向意识，能适应阶段性业绩冲刺任务。
有较强的服务意识，能以客户为中心推动业务增长。
四、薪资待遇
1、薪资结构：底薪+绩效奖金+团队提成，月收入8-15k+年终分红（具体面议，上不封顶）。
2、福利保障：五险一金、节日福利、员工培训、带薪年假。
3、晋升空间：表现优异者可晋升运营总监。
五、工作时间
| 工作时间 |上午8:30-下午17：30 |月休4天
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六、应聘流程
| 1. 简历投递 | 请将简历发送至邮箱：*****************，邮件标题注明“应聘店长+姓名”
| 2. 简历筛选 | 人力资源部门将在3个工作日内对简历进行初筛 |
| 3. 面试安排 | 通过初筛的候选人将收到电话或邮件通知，安排面试时间 |
| 4. 面试内容 | 面试将包括专业能力测试、案例分析及综合能力评估 |