岗位职责：
1、客服电话接听转接；负责售后客户的回访、跟踪客户招徕；
2、负责售后部门相关信息及数据统计；
3、负责新车客户及到店客户的回访、跟踪，定期开展特色回访；
4、负责客户招徕，定期负责专项活动的招徕，客诉的处理及反馈跟进；
5、日报、周报、月报的数据统计及分析；
6、负责完成续保车和新车保险目标、计划，及各项指标；
7、受理从销售顾问、服务顾问处转来的保险服务咨询；
8、负责日常保险工作的管理，及合作保险公司的业务联系；
9、定期对本岗位工作完成情况进行总结、分析，并做好改善工作。顺利开展学习工作，并对相关业务岗位定期培训；
10、认真执行公司的管理制度，协助上级领导并提供切实可行的建议或意见；
11、完成上级领导交办的其他工作。
公司福利：定期团建、员工餐、绩效奖金、五险、节假日福利等