1、加载订单：跨境电商平台所有已付款订单加载到ECPP系统，

2、群消息处理：需及时处理买家客户对订单的更改整理入群消息表，

3、核对库存：系统库存与ECPP库存核对，

4、订单索赔：异常件开工单索赔，

5、退件上架：催促退件已到仓包裹上架，若库内丢件向对应仓库进行索赔，超时未到仓开工单索赔

6、协助开工单投诉

任职要求：
1. 具有订单相关工作经验优先
2. 熟练使用办公软件和ERP系统，熟悉电商平台订单管理操作规范
3. 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于协调问题
4. 工作细致认真，责任感强，对数据敏感，善于总结提出优化建议

PS：我们的优势【行业领先地位→专业的培训与发展→福利&晋升空间】期待你的加入！
公司拥有行业多年经验，平台稳定，主推产品均为销量、GMV前几，产品竞争力强，自带热度，已打造出多款跨境爆款；
1、高薪：（阳光薪资+月度绩效+年终分红）每月绩效激励政策，让你无限冲刺！入职当月即为员工购买五险:
2、晋升：集团性质公司，在深圳/香港/广西/江西/美国/墨西哥/迪拜，拥有超大办公室及成熟的发展团队！运营模块覆盖广，架构职务分布细，核心高管岗位，等你来战！
【岗位纵向晋升：初级-中级-高级；
管理横向晋升：组长-主管-经理-总监】
3、培训：新人入职手把手了解企业制度，携带工作流程，系统化培训，让你迅速了解工作和岗位，放心适应新环境！
4、住宿：入职即享福田区学区房住宿（步行至公司仅需10分钟！）
5、通勤：早9:30-晚18:30下班，完美错过早晚拥堵高峰期！交通便利，多条地铁线路可达（距离2/7号线华强北+1号线华强路地铁口仅400米）
6、福利：节日红包、月度生日会、自营产品内部福利价、无限关怀！
7、假期：带薪法定节假日、春节假、婚假、丧假等
8、团建：不定期组织丰富多彩的团建活动，包括但不限于省内短途游、省外深度游及国际随心游！！！ 丰富的团队业余活动：篮球、羽毛球、聚餐KTV……
9、办公环境：提供安静舒适的办公环境，齐全的生活设备(冰箱、空调、微波炉、饮水机等)
10、年终：只要你有能力，带来效益，你就是公司的核心项目负责人，参与分红制年终分配！
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