职位描述
岗位职责
1. 销售目标与计划制定：根据 4S 店的年度经营目标和市场实际情况，制定详细的月度、季度和年度销售计划，明确销售目标和任务，并将其合理分解到每个销售团队成员，确保销售任务的顺利推进。定期对销售计划的执行情况进行跟踪和分析，及时调整策略，保障销售目标的达成。
2. 销售团队管理：负责销售团队的组建、培训和日常管理工作。制定并执行团队培训计划，提升销售人员的专业知识、销售技巧和服务意识；建立健全团队激励机制，充分调动销售人员的工作积极性和主动性；定期组织团队会议，总结销售工作中的经验教训，及时解决销售过程中出现的问题。
3. 销售流程管理：建立和完善标准化的销售流程，涵盖从客户进店接待、车辆介绍、试乘试驾、报价谈判到签订合同、交车等各个环节，确保销售流程的高效、规范和顺畅。监督销售流程的执行情况，不断优化流程细节，提高客户的购车体验。
4. 客户关系维护：指导和监督销售人员做好客户关系管理工作，建立和完善客户信息数据库，定期组织客户回访和关怀活动，及时了解客户的需求和意见，解决客户的问题和投诉，提高客户的满意度和忠诚度，促进客户的二次购买和口碑传播。
5. 市场活动策划与执行：关注市场动态和竞争对手的情况，结合 4S 店的实际情况，策划并组织实施各类市场促销活动，如车展、团购会、节日促销等，吸引潜在客户，提高品牌知名度和市场影响力。负责活动的策划、组织、协调和执行，确保活动的效果和目标的实现。
6. 销售数据分析与报告：定期收集、整理和分析销售数据，如销售业绩、客户来源、车型销售情况等，通过数据分析找出销售工作中的优势和不足，为销售策略的调整和优化提供依据。撰写销售工作报告，向 4S 店总经理汇报销售工作的进展情况和存在的问题，提出改进建议和措施。
7. 库存管理：与采购部门密切配合，根据销售情况和市场需求，合理控制车辆库存，确保库存结构的合理性。及时调整库存策略，避免库存积压或缺货现象的发生，提高资金的使用效率。
任职要求
1. 教育背景：大专及以上学历，市场营销、汽车相关专业优先考虑。
2. 工作经验：具有 3 年以上汽车销售工作经验，其中 2 年以上销售管理工作经验，熟悉汽车销售流程和市场动态，有成功带领销售团队完成销售目标的经验者优先。
3. 专业技能：具备扎实的汽车产品知识，熟悉各类汽车品牌和车型的特点和优势；掌握市场营销、客户关系管理等方面的专业知识和技能；熟练使用办公软件和销售管理系统。
4. 管理能力：具有较强的领导能力、团队管理能力和沟通协调能力，能够有效地组织和管理销售团队，激励团队成员完成销售任务；具备良好的决策能力和问题解决能力，能够在复杂的销售环境中迅速做出正确的决策。
5. 职业素养：具有良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责，有较强的责任心和执行力；具备较强的市场开拓意识和创新精神，能够积极应对市场变化和挑战。
6. 其他要求：具有良好的语言表达能力和人际交往能力，能够与不同层次的人员进行有效的沟通和交流；具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和新技能，适应公司的发展需求。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕