岗位职责

1. 客户接待与需求挖掘：热情、礼貌地接待进店客户，为客户提供专业、周到的服务体验。通过与客户的沟通交流，深入了解客户的购车需求、预算、用途等信息，为客户推荐合适的车型。

2. 产品介绍与展示：熟悉所售汽车品牌的各款车型，包括车辆的性能、配置、价格、优势等信息，能够准确、生动地向客户介绍产品特点，并根据客户需求进行针对性的展示和讲解，帮助客户全面了解车辆的价值。

3. 试乘试驾安排：协助客户完成试乘试驾前的各项手续，向客户详细介绍试乘试驾的路线、注意事项等，陪同客户进行试乘试驾体验，解答客户在试乘试驾过程中的疑问，让客户亲身体验车辆的性能和操控感。

4. 销售谈判与合同签订：根据客户的需求和关注点，与客户进行价格、优惠政策等方面的谈判，争取达成销售协议。在谈判过程中，遵循公司的销售政策和价格体系，维护公司的利益。当双方达成一致后，协助客户完成购车合同的签订，确保合同条款清晰、准确，保障客户和公司的合法权益。

5. 车辆交付与售后服务跟进：在车辆交付前，确保车辆的各项手续齐全、车辆状态良好，按照公司的交付流程，为客户进行车辆交付，向客户详细介绍车辆的使用方法、保养知识等，并交付车辆的相关资料和物品。车辆交付后，定期对客户进行回访，了解客户的使用感受和意见，及时解决客户在使用过程中遇到的问题，提高客户的满意度和忠诚度，促进客户的二次购买和口碑传播。

6. 市场信息收集与反馈：关注汽车市场动态和竞争对手的情况，收集市场信息和客户反馈，及时向公司汇报，为公司的市场策略调整和产品改进提供参考依据

7. 销售任务完成：根据公司制定的销售目标，制定个人的销售计划，并努力完成销售任务。积极参与公司组织的各类促销活动，提高销售业绩。