职位描述
【岗位职责】主要负责:学生服务、二次续费、转介绍、报名工作
1、负责建立学生档案资料和管理合同,落实学生的课时安排;
2、跟踪记录学生的学习状况,电话回访与家长沟通学生学习情況;
3、与学生及家长保持良好的沟通,提高教学服务满意度,减少投诉和退费;
4、做好学生服务、二次续费、转介绍报名工作。
【任职要求】
1、需具备教育行业方向且同岗位经验。统招本科以上学历,专业不限;
2、善于与人交流,亲和力强,性格活泼开朗;
3、良好的沟通表达能力,应变能力强,具有良好的服务意识。(重点)
【工作时间】(双休)
暑假期间根据学生上课情况具体安排;
岗位上班时间是双休(周一、二休息)
周三到周五 下午13:00-晚上21:00
周六:上午8:00-12:00;13:30-18:00;19:00-21:00
周末:上午8:00-12:00;13:30-18:00;
(TIPS:由于学生有时候需要上早课,因此寒暑假以及周末有安排早课,需要提前8点到公司,进行跟班对接通知登记以及处理突发情况。)
【薪资架构】:基本工资(4-6k) +服务津贴+续费提成+转介绍提成等几个部分构成,综合可达6-11K。(注意:目前我们如果碰到旺季需要小伙伴加班的情况也会给到加班费/调休,都可以沟通)
校区地址:
【李村校区】李沧区向阳路65号崂山百货6楼青学优教育
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕