### **核心职责**
1. **租赁全流程管理**
- 发布loft房源信息（需实地勘验、拍摄高清照片/VR视频），制定差异化定价策略；
- 独立完成客户带看、合同签订、租金催缴、退租验房及押金结算；
- 管理房态系统，确保房源信息实时更新，空置期≤7天（行业常见目标）。

2. **租客服务与关系维护**
- 提供入住指引（重点说明loft层高、特殊设施使用规范），处理维修、保洁等日常申请；
- 定期满意度调研，解决租客投诉（如隔音、层高利用问题），建立个人服务档案；
- **组织loft主题社区活动**（艺术沙龙、空间改造分享会等），提升租客黏性与转介绍率。

3. **物业与资产维护**
- 巡检loft户型结构、工业风设施（如钢架楼梯、落地窗）、智能化设备，协调专业维修；
- 管理固定资产台账，定期盘点loft配套家具（如loft定制层架、可变形家具）；
- 监督保洁质量，确保高挑空区域、开放式厨房等特色空间整洁。

4. **市场与数据管理**
- 调研竞品loft项目租金、客群偏好，为房源改造或服务升级提建议；
- 分析出租率、续租率、活动参与率等指标，输出月度运营报告。